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Fehlende Rechnungen

Werte Kunden,

aktuell gibt es vermehrt Anfragen bzgl. fehlender Rechnungen.

Fehlt Ihnen eine medatixx Rechnung (Beispiel: 2022704 = medatixx mit Bindestrich zwischen Jahr und Nummer), schreiben Sie bitte eine E-Mail an info@medatixx.de unter Angabe Ihrer Kundennummer und der fehlenden Rechnungsnummer.

Fehlt Ihnen eine medNEXT Rechnung (Beispiel: 2022704 ohne Bindestrich ist eine Rechnung von medNEXT), schreiben Sie bitte eine E-Mail an support@mednext.de unter Angabe der fehlenden Rechnungsnummer.

 

Thema TI-Konnektor Tausch – Wie können Sie die Gültigkeit der TI-Zertifikate von TI Konnektor, SMC-B Karte, SMC-KT in der Praxissoftware x.isynet und medatixx einsehen

Die TI Konnektoren enthalten Sicherheits-Zertifikate, welche auf 5 Jahre, beginnend mit den Datum der Produktion, beschränkt sind.  Um die Anbindung an die TI zu gewährleisten müssen die Konnektoren gemäß Beschluss der gematik kurz vor Zertifikatsablauf  ausgetauscht d.h. durch neue Geräte ersetzt werden.

Der Austausch  der TI-Hardware Komponenten der Partner  Hersteller  von medatixx / I-Motion  wie secunet und  RISE ist in der Regel ab Sommer / Herbst 2023 fällig. Dazu werden Sie  noch gesondert von I-Motion informiert.

Alle TI Hardware Komponenten wie SMC-B Karte (Praxisausweis) und Sicherheitsmodulkarten SMC-KT´s (welche in Ihren Kartenlesegeräten verbaut sind) besitzen auch ein Zertifikat mit Ablaufdatum und müssen vor dem Ablaufdatum getauscht werden. Ein Austausch der Kartenterminals ist nicht erforderlich.

So können Sie im Arztsystem x.isynet und medatixx ganz einfach Ihre Zertifikatslaufzeiten überblicken:

TI-Zertifikat-medatixx (Link zur PDF Datei)

TI-Zertifikat-x.isynet-(Link zur PDF Datei)