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Im Rahmen einer geänderten Geschäftsstrategie hat die Deutsche Telekom entschieden, sich aus dem Vertrieb von TI-Konnektoren zurückzuziehen und den Support für die bereits ausgelieferten Konnektoren einzustellen. Deshalb starten medatixx und I-Motion ab sofort mit einem groß angelegten Austauschprogramm. Jeder betroffene medatixx-Kunde mit einem TI-Konnektor der Telekom erhält automatisch und kostenfrei über die sichere Lieferkette einen Konnektor von secunet als Ersatz. Austausch und Aktivierung begleiten die medatixx-Servicepartner, also auch medNEXT. Beim Umstieg auf den neuen Konnektor wird ein eigens entwickeltes Tool zur Datenmigration genutzt. Dadurch wird ein reibungsloser Wechsel des Konnektors und damit eine lückenlose Datenübernahme sichergestellt.
Sämtliche Telekom-Konnektoren müssen bis spätestens 31.12.2020 ausgetauscht werden.

Wenn Sie einen Telekom Konnektor haben und dieser ausgetauscht werden muss, haben Sie bereits ein Informationsschreiben von medatixx und I-Motion bekommen.

Die Logistik bei uns
medNEXT
als Ihr Servicepartner hat ebenso eine Liste der Konnektoren, welche getauscht werden und bekommt eine Benachrichtigung bei welchen Praxen die Konnektoren bereits zugestellt wurden. Da die Anzahl der Konnektoren und der Zeitrahmen (bis 31.12.2020)  eine logistische Herausforderung für uns bedeutet, werden wir für unsere Mitarbeiter spezielle Touren planen, um diese Herausforderung zu stemmen.Deshalb werden wir uns bei Ihnen melden, sobald eine Tour bei Ihnen möglich ist. Gerne können wir den Tausch, wenn möglich bei schon geplanten Servicebesuchen oder EDV Umstellungen mit erledigen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine speziellen Terminwünsche erfüllen können. Wir sind optimistisch, dass alle unsere Kunden fristgerecht Ihre neuen secunet Konnektoren in Betrieb haben. 

Fit für die Zukunft
Mit Auslieferung der secunet-Konnektoren profitieren die betreffenden Arztpraxen von einer neu beginnenden Gerätegarantie von zwei Jahren und einer Zertifikatslaufzeit von mindestens vier Jahren. Der secunet-Konnektor ist somit deutlich länger nutzbar als das bisherige Gerät. Zudem ist der Konnektor von secunet bereits vorbereitet für den Rollout der nächsten Fachanwendungen innerhalb der TI. Hierzu zählen das Notfalldatenmanagement (NFDM), die Kommunikation im Medizinwesen (KIM, ehemals KOM-LE), der elektronische Medikationsplan (eMP) oder die elektronische Patientenakte (ePA). Zur Zulassung der genannten Fachanwendungen durch die gematik und deren Freischaltung informiert die medatixx ihre Kunden zu gegebener Zeit.

Sie werden laufend über den Fortgang des Austauschprogrammes informiert z.B. im   I-Motion-KundenCenter . Wissenswertes rund um die Telematikinfrastruktur gibt es auch unter ti.medatixx.de.