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NEU: ORGA Protect – Jetzt erhältlich!

Aufgrund von wiederkehrender Störung des Kartenterminals Orga 6141 online der Firma Wordline Healthcare GmbH (ehemals Ingenico) im Zusammenhang mit den neuesten elektronischen Gesundheitskarten (eGK), möchten wir Sie an dieser Stelle über die technische Lösung informieren.

Die Störungen treten beim Einlesevorgang der eGK der neusten Generation auf und sind, nach aktuellem Kenntnisstand der gematik, auf elektrostatische Entladungen zurückführen. Hierbei „hängt“ sich das Kartenterminal auf und/oder zeigt verschiedene Fehlermeldungen an. Ein Neustart des Kartenterminals und ggf. Konfigurationsanpassungen sind die Folge um den Betriebszustand wiederherzustellen.

Der Hersteller des Kartenterminals hat reagiert und bietet ein Zubehörprodukt „OrgaProtect“ an, das auf dem Kartenslot des Kartenterminals installiert wird. Dieses Zubehörprodukt können Sie direkt über das I-Motion Kundenportal bestellen und nach Erhalt selbstständig installieren. Die Installation ist sehr einfach und erfolgt innerhalb von 1 bis 2 Minuten. Der Link zum Installationsvideo finden Sie weiter unten.

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der hohen Nachfrage zu Verzögerungen in der Auslieferung kommen kann.

Von der KV erhalten Sie eine pauschale Kostenerstattung für das Zubehörprodukt inklusive Versandkosten.

Links:

Bestellportal I-Motion: https://www.i-motion.de/

Video-Installationsanleitung: https://www.youtube.com/watch?v=PlWfeLWtGc4&t=16s

 Finanzierung: https://www.kbv.de/html/1150_58021.php

Alternativ: Senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrem Bestellwunsch (Anzahl) an support@mednext.de

 

Störung Internet

Guten Morgen , aufgrund einer flächdeckenden Störung bei Vodafone sind wir derzeit stark eingeschränkt .

Sowohl unsere Telefonie als auch die Internetkommunikation ist nur eingeschränkt verfügbar .

Wir informieren Sie an dieser Stelle sobald wir wieder voll verfügbar sind .

Wir bitten um Verständnis , Ihr Team von medNEXT

Einladung zur DMEA vom 26. bis 28. April 2022 in Berlin

Liebe Kundinnen und Kunden,

mediDOK freut sich auf Ihren Besuch!

Der Messeauftritt von mediDOK steht in diesem Jahr unter dem Motto „mediDOK-Produkte zum Anfassen“. Dabei werden insbesondere mediDOK eForms und eTerminal präsentiert sowie die neuen Highlights für mediDOK 2.5 ePA- Integration, KIM und Zeitstempel vorgestellt.

Auf https://dmea.medidok.de finden Sie alle Informationen zum Messeauftritt und den Neuigkeiten! Dort können Sie auch für Ihren Messebesuch einen Gutschein-Code für ein kostenloses Tagesticket anfordern und auf Wunsch einen persönlichen Beratungstermin am Stand vereinbaren.

Hier gehts zum Flyer Beileger_DMEA_4